本報記者(zhě) 傅瀟雯
世運會激戰正酣,相關保障(zhàng)服務也在賽場內外展現了成都的熱情和溫度。日前,成都世運會賽事保障新聞發布會在成都世運會主媒體中心舉行。據悉,為確保賽事順利進行,成都世(shì)運會在住宿、餐飲、醫療保障、交通、媒體服務及誌願服務(wù)等多個方麵實(shí)施了多方位、精細化、人性化的保障措施。
交通住宿保障到位 打造“賽時成都家園”
成都世運會執委會交通與安全部(bù)負責人吳三育表示,世(shì)運會期間,根據本次世運(yùn)會運動員競(jìng)賽和住宿的(de)總體安排,結合每日賽訓日程和運動員出行需求,編製了各競賽場館交通運行方案並(bìng)製定了每日班車運行計劃,班車嚴格按照每日時間(jiān)計劃(huá)表按點發車。
成都世運會期間,如何保障城市公共交通順利(lì)運行,市民觀(guān)賽、出行無憂?吳(wú)三育介紹,賽事(shì)期間,成都交通運輸部門著力提升地(dì)鐵服務保障能力,通過增加開行列(liè)次提升世運會場館周邊地鐵運輸能力,還優化了公交運營組織,通過加密發車頻次、儲備(bèi)應急運力(lì)等方式,提升比賽場館周(zhōu)邊公共交(jiāo)通服務水平。此外,還將加強出租車(網(wǎng)約車)、共享單車運力缺口監測,提升出租車(網約車)、共享單車(chē)服務保障能力。
成都(dōu)世運會執委(wěi)會保(bǎo)障部專職副部長(zhǎng)白金棟表示,成都世運會期間將(jiāng)提供完善的住宿服務,為滿足(zú)殘疾人項目參賽者住宿需求,對世運村30間(jiān)客房進行了無障礙設(shè)施改造。世運村充分(fèn)利用酒店現有資源,設置母嬰室、醫(yī)療室等功能空間,完善(shàn)健身房配套(tào)設施,努力為參賽者打造溫(wēn)馨舒適的“賽時成都家園”。
彰顯巴蜀風韻 提供(gòng)特色(sè)美食和中醫體驗
“我們通過專業規範的餐飲服務和獨具特色的美食體驗,讓每一位參賽者和來賓都(dōu)能感受(shòu)到成(chéng)都的熱情與魅力。”白金棟介紹,成都世運會建立了嚴格(gé)的食品(pǐn)安全管理體係,確保餐(cān)品符合國際賽(sài)事標準(zhǔn)。在餐飲種類方麵(miàn),中餐以經典川菜為主,突出成都特色美(měi)食,西餐主打地中海和(hé)歐陸風味,滿足不同飲(yǐn)食習慣需求。對於運動員的個性化需求提供定(dìng)製餐服(fú)務。此外,還提供熊貓頭、武(wǔ)侯祠、蓋碗茶造型等特(tè)色點心,傳遞成都文化魅力。
除(chú)了富有中(zhōng)國(guó)特色的多元(yuán)餐飲服務,世運村中醫(yī)門診部也是本次世運會(huì)的一(yī)大亮點。據世(shì)運村部專(zhuān)職副部長蘇波介紹,世運村打造了傳統中醫藥技法體驗中心和中醫理療中心,通過推拿、拔罐和正骨的方式,為運動員提供診療服(fú)務,幫助運(yùn)動員們從組織損傷、肌肉拉傷、酸痛、乳(rǔ)酸堆積等狀況中快速恢複(fù),向世(shì)界傳遞中醫“治未病”“辨(biàn)經辨證”的千年智慧。
誌(zhì)願品牌閃亮 誌願(yuàn)者(zhě)展青年風采
成(chéng)都世運會人力資源部(誌願者(zhě)部)專(zhuān)職副部長李路橋介紹,來自四川大學、成都大學、成都體育(yù)學(xué)院等36所在蓉高校的8600餘名賽會(huì)誌願者分布在競賽場館、世運村、主媒體中(zhōng)心、開閉幕式等場地為(wéi)賽(sài)事服務。賽前,全覆蓋地對賽會誌願(yuàn)者開(kāi)展通識培訓並組織測試(shì),各場館根據誌願者的崗位職(zhí)責、業務流程、服務要點等組織專業培訓,持續提高誌願者的在崗服務水平。
除賽(sài)會誌(zhì)願服(fú)務以外,本次成都世運會期間,城市(shì)側也同步(bù)提供誌願服務。“我們指導23個(gè)區(市(shì))縣,聯合18家共建單位,聯動眉山、德陽兩地,統籌建設532個城市誌願服務小站,近萬名(míng)城市誌願者參與其(qí)中,為外國賓(bīn)客和市民(mín)群(qún)眾提供城市宣傳推廣、便民服務(wù)。”李(lǐ)路橋介紹,成都世運會已係統開(kāi)展(zhǎn)“青春誌願·世運有我”主題活動8場(chǎng),累(lèi)計吸引4500餘名市民群眾(zhòng)直接參與,在社區、高校、企業、商圈營造了良(liáng)好的世運社會氛圍。 (成都8月(yuè)11日電)
審核:張素琦





