部國華 羅寧
清晨(chén),濟南嘉華購物廣場東廣場上,數十名群眾在太極拳名(míng)師的帶領下舒展身姿,一場公益大講堂正在進行。
濟南華聯商廈開業30周年,積(jī)極響應國家“體重管理年”號召,滿足員工和附近社區居民的健身需求。“民有所(suǒ)呼,我有所應,民有所需,我有(yǒu)所為。”濟南市體育局通(tōng)過“點餐式”公共體育配送服務,協同西市場街道辦事(shì)處,將公益大講堂送到身邊。
“‘點(diǎn)餐式’服務很周到,市體育局直接對接邀請專業老師上門,免費向(xiàng)社區群眾、商圈顧客、企業職工教授太極拳。在宣(xuān)傳推廣民族傳統體育的同時,讓更多人享受到太極拳(quán)強身健體帶來的快樂,這種方式把資源和需求精準對接到了一起。”濟南華聯百貨營銷策(cè)劃部相關負責人(rén)對“點(diǎn)餐式”公共體育配送服務十分滿意。
今年,濟南市體育局持續深化“體惠泉城(chéng)·健康(kāng)生活”全民健身誌願服務品牌,通(tōng)過(guò)創新“點餐式”公共體育配送服務,將群眾需求(qiú)與專家資源精準對接,讓太極拳、八段錦(jǐn)、圍棋等專業課程“一鍵到家(jiā)”。
“有了‘點餐式’服務,我們街道、社區工作者在智慧體育平(píng)台上按需下單,就有(yǒu)專業的老師免費上門教(jiāo)學,真是解決了我們的問題。”吳家堡街道黨建辦公室(shì)公(gōng)共文化服務中心工作人員趙洪軍感慨地說。
吳家堡街(jiē)道康城佳(jiā)苑是村改居的(de)小區,“隨著城市(shì)化的進程,村民搬進了樓房,生(shēng)活(huó)方式卻沒有改變。通過健身運動,可以讓這些居民用最健康和開(kāi)心的方式融入城市生活,享受到城市的宜(yí)居便利。”趙洪軍說。於是,街道“點(diǎn)單(dān)”,服務上門,康城佳苑小區的(de)居民跟隨國家級社會體(tǐ)育指導員練起了(le)八段錦。“沒想到在(zài)家門口就能學到這麽專業的課程,我(wǒ)們都很喜(xǐ)歡!”居民李女士說。
在裴家莊村和西王莊(zhuāng)村(cūn),孩子們(men)圍坐在社區(qū)活動室(shì),全神貫注地上著圍棋課。專業圍棋老師的趣味教學讓孩子們學得入迷。“點餐式(shì)”服務讓他們足(zú)不出戶就能接受圍棋啟蒙教育。
為更好地服務群眾需求,濟南市體育局打破傳統體育誌願服務模式,打造了“智慧體育”數字化平(píng)台(tái)。依托濟南市智慧(huì)體育平(píng)台,建立配送網絡(luò)係統,搭建監管方、配送方、需求方三方網絡操作平台,變“計劃供應”為“點單(dān)配送”,實現(xiàn)供給和需求有效對接。市民隻需用手機“點(diǎn)單”,通過平台係統即可精準匹配專業(yè)教練、運動康複師、優秀(xiù)社會體育(yù)指導員,享受(shòu)健身(shēn)項目的(de)上門教(jiāo)授、培訓以及單項賽事組(zǔ)織等服務。
為支撐居民的“點單”需求,濟南市體育局向全市高(gāo)校、醫院、體育(yù)協會、俱樂部遴(lín)選專業技術人才,組建了(le)180餘名(míng)包含高校體育教(jiāo)授、專業體育教練、運動(dòng)康複專家、優秀社會體育(yù)指(zhǐ)導員在內的全民健身專家庫,作為(wéi)“點單配送”的主要師資(zī)力(lì)量,為市民提供70類健身指導項目。
精(jīng)準對接需求是關鍵。濟(jì)南市體育局群眾體育(yù)處負責人介紹,“點餐式(shì)”公共(gòng)體育配送服務自2024年推出以來,把點(diǎn)餐(cān)權交(jiāo)給(gěi)群(qún)眾,精準滿足群(qún)眾需求,讓(ràng)更多體育(yù)指導員走進社區(qū)、企業、校園、街道,活躍在群眾健身一線。今年以來,濟南市體育局進一步加強(qiáng)服務實效(xiào)性,讓服務不僅覆蓋社區和企業,還深入鄉村(cūn)填補公共體育資源缺口,真正實現“群眾(zhòng)需要什麽,我們就送什(shí)麽”,不斷增強人民群眾的(de)獲得感、幸福感和滿意度。
審核:張素琦





