“十四五（wǔ）”期間，中國（guó）體育彩票始終錨定高質量發展方向，以（yǐ）黨建為引領，以責任彩票建設為根（gēn）基，以風險防控為保障，全麵貫徹新發展理（lǐ）念，深刻把握（wò）中國彩票（piào）特色發展規律，統籌推進各項重點工作落地見效。2025年，體育彩票（piào）緊扣“以（yǐ）人民為中心”的主旋律，在（zài）公益金籌集、責任彩票（piào）建設、行風治理、風險防控等方麵取得（dé）顯著成效，以“共建、共享、共治”為理念，推進市場（chǎng）治（zhì）理（lǐ）能力現（xiàn）代化，營（yíng）造公平公正、規範有（yǒu）序的市場環境，為體育事業和（hé）社會公益事業發展注入強勁動力。

　　黨建引領 凝聚合力

　　2025年，體育總（zǒng）局體彩中心黨委以習近平新（xīn）時代中國特色社會主義思想為指導，持續推（tuī）進黨建與業務深度融合。以一體化大黨建工作機製凝聚全係統合力，構建上下聯動的黨建工作格局，有效破解難（nán）題、激（jī）發內生動（dòng）力，為新時代體育彩票高質量發展提供了堅強政治保障和組（zǔ）織保障。

　　公（gōng）益屬性是體育彩（cǎi）票的立身之本。2025年，體彩係（xì）統紮實推進發行銷售各項工作，截至12月31日，全年籌集公益金超過（guò）990億元，自發行以來累計籌集公益金超過（guò）9800億元，這些（xiē）資（zī）金廣泛用於體育事業發展、社會福利保障、教育助學、鄉村振興等多個領域，切實發揮了“來之於民、用之於民”的（de）公益效能。為（wéi）讓公益（yì）價（jià）值更顯性、更可感，體彩係統積（jī）極配合相關部門推進公益金使用信息公開透明，通過（guò）開（kāi）展公益成果展（zhǎn）、公益案例宣傳、發布年度社會責任報告等多種形式（shì），全方位（wèi）展示公益金的使用途徑與成效，讓公眾清晰感知身邊受公益（yì）金支持的（de）體育（yù）場館、健身路徑、公益活動等成果，不斷增強公眾對體育（yù）彩票的價值認同（tóng）與情（qíng）感共鳴。

　　體彩全係統（tǒng）深入開展“作風建設和行風治理”專項工作，通過專題培訓、警（jǐng）示教育、自查自糾等多種形式（shì），強化全體從業人員“政治性、人民（mín）性、公益性（xìng）”認知。著力培育合規經營（yíng）、責任誠信、廉潔自律、文明（míng）服務的行業文化，加強對機（jī）構（gòu）人員的監督管理，健全廉潔風險防控體係，對（duì）各類違規違紀行為嚴肅追責問責，推動形成風清氣正、務實擔當的行業生態。

　　風險（xiǎn）防控 走深（shēn）走實

　　2025年，體育彩票堅持“治標”與“治（zhì）本”相結合，持續推進風險（xiǎn）防控與責任彩票的（de）一體化建設，構建（jiàn）了覆蓋發行銷售（shòu）全鏈條的常態化風（fēng）險防控體係。推動風險防控預防為主、關口前移，階段性編發《體育彩票市場（chǎng）典型案例警（jǐng）示》，組織開展風險（xiǎn）防控（kòng）意識能力提升培訓超過300場。建立28個關鍵風（fēng）險指標方案，充分發揮業務風（fēng）險管控平（píng）台的科技賦能作用，敏銳捕捉潛在風險跡象，快速介入、快速處置，最大限度避免風險擴大升級，為體育彩票事業的（de）健（jiàn）康穩定發展保駕護航。

　　目前（qián），體彩（cǎi）市場風險（xiǎn）專項整治行動持續進行。彩（cǎi）票中心聚焦重點問題，依托技術手段與專業（yè）團（tuán）隊，強化對超（chāo）24萬家實體店（diàn）銷售行為的監控與分析，識別和防範經（jīng）營風險。體彩市（shì）場風（fēng）險專項整治行動（dòng）期間，各省(區、市)體彩中心（xīn）對轄區內全部實體店開展自查自糾，並對違規行為及主體實施從嚴處理（lǐ），維護市場秩序，推動體育彩票高質量發展。

　　安心購彩 守護責任

　　2025年，體彩係統從切（qiē）實維護購彩者合（hé）法權益、構建“共建、共享、共治”的行業生態出發，持續開展“安心購彩守護行動”。組織專題宣傳周活動，啟動“進社區、進營業（yè）廳、進賽事”工作，在全國開展超300場落地宣傳（chuán）活動，發布“安心購彩守護行動”倡議書，把相關理念帶到群（qún）眾身邊（biān）。彩票中心始終將保護購彩權益置於責任彩票建設核心，從廣度覆蓋、深度滲透、精度提升三向發力，築牢全方位、多層次（cì）的守護屏（píng）障。

　　在打擊非法彩票與反涉彩詐騙方（fāng）麵，針對非法彩票蔓延、涉彩詐騙手段翻新等市場亂象，彩票中心統籌各地（dì）體彩機構聯合公安部門，開展30餘（yú）次專項行動。一（yī）方麵，積極（jí）配合有關部門，提供線索、保全證據，持（chí）續打擊相關違法違規行為，還市場清朗。另一（yī）方麵，開展多（duō）元化專題宣傳，全麵提升公眾對非法彩票和涉彩詐騙的鑒別能力和（hé）風險防範（fàn）意識。

　　在未成年人保護方（fāng）麵，始終嚴守“禁止向未成年人銷（xiāo）售彩票及兌獎”的紅線，健全完善（shàn）體彩代銷網點未成年人保護責任機（jī）製，通過超（chāo）4000場（chǎng）常態化培訓強化銷售人員責任意識。積極推動構建“銷售端+家庭+學校+社會”多方聯動保護機製，通過主題宣講、案例教學等（děng）形式，提升未成年人風險認知，凝聚全（quán）社會共（gòng）同守護未成年（nián）人健康成長的合力。

　　在引導理性購（gòu）彩方麵，嚴格落實競彩遊（yóu）戲限額銷售和大額購彩預約（yuē）登記機製，從製度層（céng）麵防範非理性購彩行為。彩票中心通過發放《實體店應對非理（lǐ）性購彩風險指導（dǎo）手冊》、未成年人購彩風險宣傳單、購（gòu）彩風格測試工具，已覆蓋全國20餘萬家實體店；在16個省(區、市)聯（lián）動專業心理疏導（dǎo）機構，為有需求的購（gòu）彩者提（tí）供免費心（xīn）理健康服務，體（tǐ）現對個體的細致關懷。

　　在社會監督（dū）方麵（miàn），針對社會大眾關切的事項，如繳稅問題、整蠱即開票問題等，主動發聲回應，守（shǒu）護購彩權益（yì）；持續（xù）提升體育彩票95086客戶服務體驗，高效保障客戶訴（sù）求受理，投訴解決率和服務滿意度保持較高水平；推進建立有獎舉報機製，截至目前，在吉林、江蘇等20個省(區、市)落地彩票舉報獎勵（lì）機製，暢通投訴舉（jǔ）報（bào）渠道。

　　“十五五”時期是為基本實現社會（huì）主義現代化夯實基礎、全麵發力的關鍵時期。在此（cǐ）重要戰略機遇期，中國體育彩票將立足新起點，以（yǐ）習近平新時代中國特色社會主義思想為指（zhǐ）導，深入貫徹黨（dǎng）的二十大和二十屆曆次全（quán）會精神，堅持政治引領、堅持係統觀念、堅持統籌發展（zhǎn）和安全、堅持科學治理（lǐ）、堅持守正創新，發揮國家公益彩票功能（néng）作用。深刻把握彩票（piào）的（de）政（zhèng）治性、人民性（xìng）、公益性，完整、準確、全麵貫徹新發展（zhǎn）理念，大力推進體育彩票治理體（tǐ）係和治理能力現（xiàn）代化，以高效能治理助力高質量發展和高水平安全，充分發揮體育彩票在保障體育（yù）強國建設、推動國家公益事業發展、助力經濟社會發展、傳播新時代中國特色社會主義文化等方（fāng）麵的綜合價值，以高質量發展助力中華民族偉大（dà）複興的中國夢的實（shí）現（xiàn）。(趙萌)